本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，火星人新增21件消费者投诉公示在线股票放大平台，详情如下：
被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者闫**（手机尾号 4868，用户ID ****3029）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者田**（手机尾号 2389，用户ID ****2993）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者周**（手机尾号 9309，用户ID ****2882）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者党**（手机尾号 6415，用户ID ****2958）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者兰**（手机尾号 0113，用户ID ****2827）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者林**（手机尾号 0708，用户ID ****2448）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者程**（手机尾号 0075，用户ID ****2507）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者荣**（手机尾号 1073，用户ID ****0901）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者徐**（手机尾号 1125，用户ID ****0861）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，重做。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者刘**（手机尾号 7622，用户ID ****0823）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者周**（手机尾号 1950，用户ID ****0775）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者杨**（手机尾号 1713，用户ID ****0733）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者黄**（手机尾号 6877，用户ID ****0641）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者李**（手机尾号 5500，用户ID ****0685）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者郭**（手机尾号 4562，用户ID ****1273）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者王**（手机尾号 4166，用户ID ****3252）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者潘**（手机尾号 2103，用户ID ****3316）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者吴**（手机尾号 2350，用户ID ****3167）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者陶**（手机尾号 8661，用户ID ****3105）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者郝**（手机尾号 1182，用户ID ****2871）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：火星人厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消费者杨**（手机尾号 0625，用户ID ****3013）反映其于2024年11月15日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，补足商品数量。处理结果：2024年11月15日，达成调解协议处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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