近期,育儿嫂不良事件频发,引起了社会各界的广泛关注和担忧。其中,山东济宁育儿嫂事件尤为引人瞩目。据报道,一位两个月大的婴儿疑似被育儿嫂喂安眠药,这一事件让家长们痛心疾首。
济宁的刘先生为了方便照顾八月底出生的孩子,于 11 月 2 日找到美田到家海亮公馆店,并支付了 1000 元定金。门店当天安排了一位杨姓育儿嫂上门服务,然而第二天早上,孩子醒来的时间比平时晚了很多。刘先生发现育儿嫂在整理包时神色慌张,包内传出药丸滚动声。查看后发现有一瓶氯硝西泮片,这是二类精神管制类药物。虽然育儿嫂当时不承认喂药给孩子,但血液检测结果显示孩子血液里有该药物成分。
氯硝西泮片是一种镇静药物,会对孩子产生嗜睡、头昏、精神错乱等不良反应,孕妇、妊娠期妇女、新生儿禁用。育儿嫂为了减少自己的工作量给孩子喂药,这种行为严重伤害了孩子的身心健康。刘先生表示,他相信这不是育儿嫂第一次这样做,希望找出她之前带过的孩子,让他们检查身体,并通过司法解决此事。
此类事件并非个例,长春一位宝妈也发现雇佣的育儿嫂藏有大量药物,导致双胞胎婴儿肝肾功能及心肌损伤;武汉的陈女士的 8 个月大宝宝遭育儿嫂扇打;枣庄一市民质疑育儿嫂大力摇晃孩子头部哄睡等。这些事件让家长们对育儿嫂行业产生了极大的不信任,也对孩子的安全充满了担忧。
二、不良事件对生娃家庭的影响(一)生育顾虑增加育儿嫂不良事件的频繁发生,无疑给那些想结婚生娃,甚至生二孩、三孩却无人带娃的家庭带来了更多的顾虑。在现代社会,许多家庭面临着工作压力和生活负担,无法全身心地照顾孩子,因此育儿嫂成为了他们的选择之一。然而,这些不良事件的曝光,让他们对育儿嫂的信任度大打折扣。
对于准备结婚生娃的家庭来说,他们原本可能对未来充满期待,但看到这些事件后,会担心自己的孩子在成长过程中也会遭遇类似的情况。他们会思考,如果自己没有足够的时间和精力照顾孩子,而选择育儿嫂,那么孩子的安全能否得到保障?这种不确定性会让他们在生育决策上更加谨慎。
对于已经有孩子,并且考虑生二孩、三孩的家庭来说,无人带娃的问题更加突出。他们可能原本希望通过雇佣育儿嫂来减轻负担,但现在却不得不重新考虑这个选择。他们会担心如果再次雇佣育儿嫂,会不会又遇到不良事件,给孩子带来伤害。这种顾虑可能会让他们推迟生二孩、三孩的计划,甚至放弃这个想法。
(二)对孩子的伤害不良事件对孩子的心理和生理都有着严重的影响。从生理方面来看,像氯硝西泮片这样的药物,如果长期服用,会对孩子的身体产生诸多不良影响,并容易造成药品成瘾。此外,一些育儿嫂的粗暴行为,如大力摇晃孩子头部哄睡等,可能会影响孩子的大脑及神经系统发育。还有一些事件中,育儿嫂的不当行为导致孩子肝肾功能及心肌损伤,这些都给孩子的身体健康带来了巨大的威胁。
从心理方面来看,不良事件可能会给孩子留下心理阴影。例如,孩子在遭受育儿嫂的虐待或不良对待后,可能会出现恐惧、焦虑等情绪,影响他们的心理健康。而且,频繁更换育儿嫂也会对孩子的心理造成不良影响。孩子可能会感到不安和困惑,不利于他们正常依恋关系、健康性格和积极社交活动的形成。
三、寻找靠谱照护人的困境(一)行业人员素质参差不齐育儿嫂行业人员素质参差不齐是当前面临的一个突出问题。在身心素质方面,部分育儿嫂可能由于工作强度大、休息不足等原因,导致身心疲惫,在照顾孩子时无法保持良好的状态。有些育儿嫂甚至可能存在自身心理问题,却未被及时发现和处理,给孩子带来潜在风险。
知识水平方面,虽然有部分育儿嫂经过了一定的培训,但整体来看,行业内育儿嫂的知识水平差异较大。一些育儿嫂缺乏专业的育儿知识,对婴幼儿的生长发育特点、营养需求等了解不足。例如,有的育儿嫂不知道不同月龄宝宝的辅食制作方法,无法为孩子提供科学合理的饮食。数据显示,目前行业内真正持有国家认证育婴师证书的从业者不足 15%,大多数人凭借简单培训甚至 “经验主义” 就开始接单。
职业道德方面,一些育儿嫂缺乏责任心和敬业精神。有的育儿嫂为了减少工作量给孩子喂安眠药等不良药物,有的在工作时玩手机导致孩子受伤,还有的对孩子的不良行为隐瞒不报。造成这种现状的原因主要有以下几点:首先,行业门槛低,对从业人员的素质要求不高,导致一些不具备专业素养的人员进入行业。其次,缺乏完善的培训机制,很多从业人员没有接受过系统、专业的培训和教育,难以提高自身素质和服务水平。最后,市场需求与供给不匹配,育儿嫂市场需求量大,但优质的服务供给不足,一些不良从业者为了追求利益而降低服务质量标准。
(二)维权困难家长在育儿嫂服务纠纷中常常面临维权困境。一方面,投诉无门是常见的问题。当家长发现育儿嫂存在不良行为或服务质量问题时,往往不知道向哪个部门投诉。家政服务行业缺乏统一的监管部门,市场规范仅靠自律。一些家政公司在出现问题后采取 “逃避” 的方式拖延解决问题,雇主只能选择诉诸法律而无其他有效的途径。
另一方面,赔偿无据也让家长们倍感无奈。当前育儿嫂行业缺乏明确的服务标准和赔偿机制,即使发生事故,受害方往往也难以获得合理赔偿。例如,当育儿嫂的不当行为导致孩子受伤时,由于缺乏相关法律依据,最终只能私下协商了事。一项调查显示,近八成家长在遭遇育儿嫂服务纠纷时感到维权困难。这种状况亟需通过立法和制度建设来改变,明确各方责任,建立健全的赔偿机制,为家长提供有效的维权渠道。
四、应对之策探讨(一)加强父母学习与家庭监督父母作为孩子的第一责任人,应积极学习科学育儿知识。通过参加育儿讲座、阅读专业育儿书籍、观看线上育儿课程等方式,提升自身育儿能力。了解孩子不同阶段的生长发育特点、营养需求以及常见疾病的预防和处理方法,以便在育儿过程中能够更好地照顾孩子。
一、服务业继续向好,拉动作用不断增强
同时,当家里有育儿嫂时,应有人进行监督。家人可以不定期地观察育儿嫂的工作情况,确保其按照约定履行职责。此外,多安装摄像头也是一种有效的监督方式。摄像头可以实时记录育儿嫂的工作情况,一旦发现异常,家长可以及时采取措施。例如,在湖南长沙的裴女士夫妇,若他们提前安装了摄像头,可能会更早地发现育婴师的可疑行为,避免孩子受到更大的伤害。
(二)完善行业监管国家应完善婴幼儿照护服务制度,明确家政服务行业的监管部门和职责,加强对家政公司和育儿嫂的管理。建立健全家政服务人员的培训、考核和认证机制,提高从业人员的专业素养和道德水平。
家政公司要加强准入门槛,提高对从业人员的学历、年龄、经验和职业道德要求。例如,可以要求育儿嫂至少具备高中以上学历,年龄在 35 至 50 岁之间,有一定的育儿经验和良好的职业道德。同时,建立 “黑名单” 制度,将有不良行为的育儿嫂列入黑名单,禁止其再次从事家政服务行业。据统计,目前仅有约 30% 的家政公司建立了较为完善的 “黑名单” 制度,这一比例有待进一步提高。
(三)建立育儿服务延伸部门机构 将家庭托育支持纳入普惠托育服务体系。家庭托育支持可以为有 3 岁以下婴幼儿的家庭提供专业照护服务并开展 “适儿化” 改造。例如,依托各类服务资源对婴幼儿家庭的养育环境、基础设施和活动空间进行改造,在家庭内设置具备专业化服务功能的托位。这样既可以满足家庭为主的育儿需求,又能享受机构专业化服务的支持,降低婴幼儿照护的单位成本。 构建以需求结构为导向的照护服务体系。可以借鉴构建需求导向型养老服务体系的经验,沿着规避财务风险、健康风险、护理风险的路径,满足多层次育儿服务需求。例如,建立健康教育体系,为家长提供科学育儿知识和技能培训,增强家长的育儿能力;加强医疗卫生机构为育儿服务的能力,方便孩子就医;建立高质量护理团队,解决护理人才匮乏问题。通过以上措施,可以建立育儿服务延伸部门机构,为家庭提供更加全面、专业、便捷的育儿服务,减少育儿嫂不良事件的发生淮南股票配资,缓解想结婚生娃或生二孩、三孩家庭的顾虑。
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